供热将至，为进一步加强企业内部供热服务经验推广，全力迎接今冬供热正式到来，10月11日，春投集团召开供热管理经验交流暨2024—2025年度供热动员大会，集团领导班子成员，科、站长以上管理人员参加会议。会议由集团党委书记、董事长宋驰主持。

首先，二道事业部、福安事业部、南湖事业部、东岭事业部、永昌事业部分别就节水、节电、节热、生产及服务管理及站级管理等方面经验进行了分享交流，为企业节能降耗、强化内部管理起到了很好的示范借鉴作用。管网公司、西兴公司、图们公司三家生产单位代表先后进行了表态发言。

随后，春城热力副总经理刘亚男宣读了春投集团2024-2025年度供热期运行方案。春城热力总经理杨忠实结合今冬供热形势，对运行调节、用户服务、应急保障等工作进行了全面系统部署。

最后，集团党委书记、董事长宋驰对企业今冬供热工作提出具体要求。会议强调，一是要提高政治站位，强化责任担当。供热是关乎千家万户安居乐业的重大民生工程，更是一张民生“必答卷”。要始终心往一处想，劲往一处使，把思想统一到集团对供热工作的部署上来，认真查找问题和不足，牢固树立安全发展理念，加大安全动态监管，坚决防范和遏制各类安全事故的发生，坚定不移推动各项工作落实、落地，确保供热系统安全稳定运行。二是要明确核心任务，服务发展大局。今冬，上级政府对各热企明确提出供热投诉同比下降50%的量化指标，无疑对热企提出了新的更大挑战。作为省内供热规模最大的热力企业，要充分将满足用户日益提高的供热需求同推动企业快速发展紧密结合起来，将降能耗与降投诉作为企业今冬最重要的核心任务来抓，把百姓满不满意作为衡量工作的重要标准，切实解决供热过程中的各类难点问题，建立健全诉求快速响应机制，针对群众反映的供热问题，做到事事有回音、件件有结果，确保供热服务高效推进，全力以赴提高用户满意率。三是要体现新气象，展示新作为。结合企业发展需要，集团今年对机关、基层干部队伍作了大规模调整，旨在通过供热实战检验干部队伍工作成效，激发干部队伍工作热情，发挥“打先锋、站排头”的示范作用，以实际行动圆满完成今冬明春供热保障任务，向市委、市政府及广大市民交上一份满意的答卷！